Mon alternance, une aventure enrichissante
Découvrez mon expérience en alternance au sein du groupement des systèmes d'informations et de communications chez les sapeurs pompiers du Bas-Rhin. Un aperçu de mes missions, mes projets et ce que j'ai appris. Je suis fier de partager mon parcours avec vous.
Immersion au cœur du Sdis 67
Mon alternance au sein du SDIS 67 est une expérience très enrichissante. Je travaille au sein du Groupement Systèmes d'Informations de de Communications (G.S.I.C). Notre groupement est composé d'une vingtaine de personnes répartis en plusieurs bureaux distincts. On retrouve ainsi les transmissions, le développement applicatif & logiciels métiers, le bureau réseau et téléphonie, le bureau administration des systèmes auquel je suis rattaché ainsi que le bureau centre de services.
Mes missions sont variées : gestion des incidents et des tickets, surveillance et évolution du parc informatique, résolution d'incidents cyber, participation aux réunions, dépannage hors site, remplacement et dépannage de matériel. Je participe également au fonctionnement de l'assistance informatique à distance (hotline). J'ai mon propre bureau et la confiance que m'accordent mes collègues et responsables est une grande source de motivation. Je suis fier de travailler pour les pompiers, en mettant mes capacités en œuvres, je participe activement au bon fonctionnement des infrastructures et cela permet au système d'alerte des secours de fonctionner de manière optimale.
Sécurisation, gestion et évolution du parc
J'ai participé activement à plusieurs projets importants : la sécurisation du parc informatique, la gestion des tickets et des problèmes (identification, résolution, suivi), et l'évolution du parc informatique (déploiement de nouveaux outils, mises à jour, etc.). Ces missions m'ont permis de développer mes compétences techniques et mon sens de l'organisation.
Elles m'ont aussi permis de gagner en autonomie en ayant le contrôle de certains dossiers. J'ai ainsi pu gérer planifier préparer et mener à bien une trentaine d'opérations de maintenances sur l'ensemble du département durant l'été dernier.
Volonté de poursuivre l'aventure
Ce que je souhaite que vous reteniez de mon expérience, c'est la satisfaction que j'ai de mon travail et ma volonté de poursuivre dans ce domaine et au sein de cette structure. L'ambiance, les missions et la confiance accordée sont autant de facteurs qui me motivent à donner le meilleur de moi-même et à continuer à progresser.
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